Публичная оферта на оказание информационно-консультационных услуг по программе «Тест-драйв бизнеса»

1. Термины и определения

1.1. Исполнитель - Индивидуальный предприниматель Лазарев Александр Владимирович, ИНН 761020109809, ОГРНИП 321762700045551, действующее на основании свидетельства о государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя, оказывающее Услуги на условиях настоящей Оферты

1.2. Заказчик - дееспособное физическое лицо (в том числе физическое лицо, зарегистрированное как индивидуальный предприниматель или самозанятый), достигшее 18 лет, акцептовавшее настоящую Оферту в порядке раздела 4

1.3. Оферта - настоящее предложение Исполнителя заключить договор на оказание информационно-консультационных услуг, адресованное неопределённому кругу лиц, размещённое по адресу fr-remium.ru/pravovoe/oferta-testdrive/

1.4. Программа «Тест-драйв бизнеса» (далее - Программа) - информационно-консультационная услуга Исполнителя в формате мастер-группы, состав и содержание которой определены в разделе 3 настоящей Оферты

1.5. Личный кабинет / чат Программы - закрытое пространство (платформа и/или мессенджер-чат), через которое Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к материалам Программы и коммуникацию

1.6. Акцепт - полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты путём совершения действий, указанных в разделе 4

1.7. Стороны - Исполнитель и Заказчик совместно

1.8. Франшиза «Ремиум» - отдельный самостоятельный продукт Исполнителя и/или связанного с ним правообладателя, приобретаемый по отдельному договору коммерческой концессии (франчайзинга) на отдельных условиях. Настоящая Оферта договором франшизы не является и к его заключению Заказчика не обязывает

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные услуги по Программе «Тест-драйв бизнеса» в объёме выбранного Тарифа (раздел 3), а Заказчик обязуется принять и оплатить эти Услуги в порядке и на условиях настоящей Оферты

2.2. Услуги по настоящей Оферте являются информационно-консультационными и не являются образовательной деятельностью, требующей лицензии. По итогам Программы Заказчику выдаётся сертификат участника о прохождении Программы, который не является документом об образовании или о квалификации государственного образца.

2.3. Оплата по настоящей Оферте является оплатой самостоятельной услуги (Программы) и не является предоплатой, задатком или авансом по договору франшизы «Ремиум». Возможность зачёта части оплаты в стоимость франшизы (раздел 9) является отдельным маркетинговым условием (скидкой за скорость решения) и не изменяет самостоятельного характера настоящего договора

2.4. Заказчик подтверждает, что до Акцепта ознакомлен с содержанием, форматом, объёмом и стоимостью Услуг, а также с тем, что Программа не гарантирует получение Заказчиком конкретного финансового результата, дохода или обязательного заключения договора франшизы

3. Состав Услуг и Тарифы

3.1. Содержание Программы (для всех Тарифов) - прохождение Заказчиком под сопровождением Исполнителя следующих 7 шагов подготовки к запуску бизнеса в сфере ремонта:

1. Изучение рынка ремонта в своём городе 2. Исследование конкурентов - их сильных и слабых сторон 3. Сбор прайс-листа под свой город - для клиентов и для рабочих 4. Загрузка прайс-листа в IT-систему RCIS (платформа Smetum) и освоение быстрого и точного расчёта смет 5. Прохождение полного цикла ведения объекта - от сметного расчёта до завершения - в интерфейсе руководителя, ознакомление с отдельным интерфейсом клиента 6. Освоение учёта денежных средств - по объекту и по компании в целом 7. Поиск прорабов по технологии Исполнителя, готовых работать на согласованных с Заказчиком условиях

3.2. Тарифы Программы:

3.3. Стоимость Услуг НДС не облагается в связи с применением Исполнителем упрощённой системы налогообложения.

3.4. Количество мест в одном потоке ограничено: Тариф «База» - до 20 участников, Тариф «VIP» - до 3 участников. Ограничение относится к конкретному потоку. Исполнитель вправе изменять количество потоков и их даты

3.5. Живые эфиры и индивидуальные консультации проводятся дистанционно в согласованные Исполнителем даты. Даты индивидуальных консультаций Тарифа «VIP» согласуются Сторонами дополнительно в пределах срока доступа к Программе. Неиспользование Заказчиком консультаций и/или эфиров в согласованные сроки по причинам, зависящим от Заказчика, не является основанием для возврата их стоимости и не продлевает срок доступа.

4. Порядок заключения договора (Акцепт)

4.1. Договор между Сторонами заключается путём Акцепта Заказчиком настоящей Оферты

4.2. Акцептом Оферты является совокупность действий: (а) проставление Заказчиком отметки о согласии с условиями настоящей Оферты и Политикой обработки персональных данных в форме заказа/оплаты и (б) оплата стоимости выбранного Тарифа в порядке раздела 5. Совершение оплаты означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком всех условий Оферты

4.3. Датой заключения договора и датой начала течения сроков по настоящей Оферте считается дата поступления оплаты на счёт Исполнителя, если иное прямо не указано в Оферте

4.4. Акцептуя Оферту, Заказчик подтверждает, что ему исполнилось 18 лет, он полностью дееспособен и ознакомлен со всеми условиями Оферты

5. Стоимость и порядок оплаты

5.1. Стоимость Услуг определяется выбранным Тарифом (п. 3.2) и является полной. Стоимость может отличаться для разных потоков; к конкретному Заказчику применяется стоимость, действовавшая на момент оплаты

5.2. Оплата производится единовременно в размере 100% стоимости Тарифа, если иной порядок (рассрочка) не согласован Сторонами отдельно в письменной форме

5.3. Оплата осуществляется способами, указанными на странице оплаты (банковская карта, СБП, иные доступные способы). Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств на счёт Исполнителя

5.4. Исполнитель формирует и направляет Заказчику кассовый чек в соответствии с законодательством РФ (54-ФЗ) через онлайн-кассу.

5.5. Все расходы по переводу денежных средств (комиссии банков, платёжных систем) при оплате несёт Заказчик; при возврате - удерживаются в порядке раздела 8

6. Порядок и сроки оказания Услуг, приёмка

6.1. Доступ к Программе предоставляется Заказчику в срок не позднее 3 (трёх) рабочих дней с даты заключения договора (п. 4.3) либо в дату старта соответствующего потока, о которой Заказчик уведомляется.

6.2. Услуги оказываются дистанционно через Личный кабинет / чат Программы и в формате живых эфиров и консультаций согласно выбранному Тарифу

6.3. Поэтапный характер оказания Услуг. Услуги оказываются поэтапно. Каждый из 7 шагов Программы (п. 3.1), а также каждый проведённый эфир и каждая проведённая консультация являются самостоятельным этапом. Услуга по соответствующему этапу считается оказанной в момент предоставления Заказчику доступа к материалам этапа и/или фактического проведения эфира или консультации

6.4. Приёмка. По окончании оказания Услуг (или при досрочном расторжении договора) Исполнитель вправе направить Заказчику акт об оказанных услугах либо иной документ, фиксирующий объём фактически оказанных Услуг, в том числе в электронной форме через Личный кабинет / чат Программы. Если Заказчик в течение 5 (пяти) календарных дней с даты направления акта не направил Исполнителю мотивированных письменных возражений, Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в объёме, указанном в акте. Факт предоставления доступа к материалам и факт проведения эфиров/консультаций подтверждаются данными платформы и/или чата Программы.

6.5. Заказчик обязуется не передавать доступ к Программе третьим лицам, не копировать и не распространять материалы Программы. Материалы Программы являются объектом интеллектуальной собственности Исполнителя

7. Гарантия результата в части сопровождения

7.1. Если по завершении основного месяца Программы Заказчик не достиг результата по 7 шагам (п. 3.1) при условии добросовестного выполнения им заданий и рекомендаций Исполнителя, Исполнитель по обращению Заказчика продлевает срок сопровождения и доступа к Программе на 1 (один) месяц бесплатно

7.2. Продление по п. 7.1 предоставляется однократно. Дальнейшее продление не производится. Настоящая гарантия является условием о дополнительном сроке сопровождения и не является денежной компенсацией, возвратом или гарантией получения Заказчиком дохода.

7.3. Настоящая гарантия (п. 7.1) не тождественна «Гарантии 120%» по договору франшизы «Ремиум» - это разные условия разных продуктов

7.4. Использование Заказчиком продления по п. 7.1 прекращает право Заказчика на гарантийный возврат по п. 8.6. Законное право отказа по ст. 32 ЗоЗПП (п. 8.2) при этом сохраняется.

8. Порядок отказа от Услуг и возврата денежных средств

8.1. Период отмены (охлаждения). Заказчик вправе отказаться от Услуг в течение 3 (трёх) календарных дней с даты заключения договора (п. 4.3). При отказе в этот срок Исполнитель возвращает Заказчику 100% уплаченной суммы, за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов на приём и возврат платежа (комиссии платёжных систем), если таковые не подлежат возврату Исполнителю. Заявление об отказе направляется на уточняется - адрес указывается до старта приёма оплат

8.2. Отказ по истечении периода отмены. По истечении срока, указанного в п. 8.1, Заказчик в силу ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» сохраняет право отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов и стоимости фактически оказанной части Услуг на дату отказа. При таком отказе возврату подлежит уплаченная сумма за вычетом стоимости фактически оказанных Услуг (оказанных этапов, проведённых эфиров и консультаций - п. 6.3, 6.4) и фактически понесённых Исполнителем расходов

8.3. Стоимость фактически оказанной части Услуг определяется пропорционально объёму предоставленных материалов и проведённых мероприятий Программы на дату получения Исполнителем заявления об отказе, на основании данных платформы и/или чата Программы и акта (п. 6.4)

8.4. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок не позднее 10 (десяти) календарных дней с даты получения Исполнителем заявления об отказе и банковских реквизитов Заказчика, если иной срок не установлен законом

8.5. Не является основанием для возврата: неиспользование Заказчиком предоставленного доступа и материалов, пропуск эфиров и консультаций по причинам, зависящим от Заказчика, а также несогласие Заказчика с содержанием Программы, о параметрах которой он был проинформирован до Акцепта (п. 2.4)

8.6. Гарантийный возврат после полного прохождения (черновик по решениям Александра 2026-07-12/13). Если Заказчик в основной срок Программы (без продления по п. 7.1) прослушал все уроки, выполнил и сдал вовремя все задания Программы с подтверждающими артефактами, получил промежуточные результаты - и по итогам принял решение не вести деятельность в сфере ремонтов («это не моё»), Исполнитель возвращает 100% уплаченной суммы; комиссию платёжных систем несёт Исполнитель. Одновременно Заказчик принимает: (а) обязательство не вести деятельность в сфере ремонтов в течение 3 (трёх) лет ; (б) прекращение возможности заключать с Исполнителем будущие договоры (Программа, франшиза)

8.7. Право по п. 8.6 не действует при частичном прохождении Программы, при нарушении сроков сдачи заданий, а также при использовании продления по п. 7.1 (п. 7.4). Срок для целей п. 8.6 исчисляется по основному сроку Программы и не зависит от срока доступа к материалам (п. 3.4)

Александром утверждено бизнес-условие: «2-3 дня - полный возврат, далее возврата нет». Прямой запрет возврата «далее нет» в тексте оферты юридически рискован: по ст.16 и ст.32 ЗоЗПП и практике ВС РФ 2024-2025 (споры о возврате за онлайн-обучение) такое условие для потребителя-физлица суд признаёт ничтожным, и заказчик может вернуть оплату за фактически не оказанную (не пройденную) часть. Поэтому выше условие оформлено защищённым способом: (1) 3 дня - полный возврат (реализует «период охлаждения»); (2) далее возврат только за фактически НЕ оказанную часть, а фактически оказанное удерживается. Чтобы «после программы возврата фактически нет» работало на практике - критична поэтапная приёмка и акты (раздел 6): чем полнее задокументировано, что услуга оказана, тем меньше подлежит возврату. ОБНОВЛЕНО 2026-07-13: Александр подтвердил защищённую формулировку как СВОЁ решение - полная карта возврата из 4 случаев: (1) 3 дня - возврат по п. 8.1 с вычетом комиссий платёжных систем (подтверждено Александром 2026-07-14: эмоциональное решение о прекращении, не связанное с содержанием, несёт свою ответственность; в п. 8.6 наоборот - комиссии несёт Исполнитель, сознательный жест); (2) в течение Программы - пропорциональный возврат по ст. 32 (п. 8.2-8.3); (3) полное прохождение вовремя - 100% возврат с запретом деятельности и закрытием будущих договоров (п. 8.6); (4) продление по п. 7.1 гасит право п. 8.6 (п. 7.4/8.7). Юристу - финализировать формулировки, бизнес-развилка закрыта

9. Зачёт стоимости Программы в стоимость франшизы «Ремиум»

9.1. В качестве маркетингового поощрения за быстрое принятие решения Исполнитель предоставляет Заказчику право зачесть 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей из стоимости оплаченной им Программы в стоимость франшизы «Ремиум» при одновременном соблюдении условий п. 9.2

9.2. Условия зачёта:

9.2.1. Заказчик в срок 2 (две) недели с даты завершения основного месяца Программы заключил с Исполнителем (или связанным правообладателем) договор франшизы «Ремиум» и внёс по нему первый (либо единовременный) платёж

9.2.2. Размер зачёта составляет 50 000 рублей независимо от Тарифа, по которому оплачена Программа. Разница между стоимостью Тарифа «VIP» (150 000 рублей) и суммой зачёта (50 000 рублей) зачёту не подлежит и является платой за дополнительный объём Услуг Тарифа «VIP»

9.3. Зачёт является скидкой (уменьшением цены договора франшизы) и не является переносом ранее уплаченных за Программу денежных средств, авансом или предоплатой франшизы. Оплата Программы остаётся оплатой самостоятельной оказанной услуги

9.4. Если Заказчик не заключил договор франшизы и/или не внёс первый платёж в срок, указанный в п. 9.2.1, право на зачёт прекращается (сгорает). При этом:

9.4.1. Ранее оплаченная и оказанная Программа возврату по основанию несостоявшегося зачёта не подлежит - Услуга Программы считается оказанной и принятой независимо от решения Заказчика о франшизе

9.4.2. Прекращение права на зачёт не лишает Заказчика права заключить договор франшизы позднее - но уже без применения зачёта, по полной стоимости франшизы

9.5. Право на зачёт является личным правом Заказчика, не передаётся третьим лицам и не подлежит выплате деньгами

Точку отсчёта окна 2 недели («с даты завершения основного месяца Программы») сверить с фактической логикой потоков и с формулировкой в договоре франшизы, чтобы обе оферты не противоречили друг другу. Механику зачёта закрепить симметрично и в договоре франшизы (как основание скидки)

10. Права и обязанности Сторон

10.1. Исполнитель обязан:

• предоставить Заказчику доступ к Программе в объёме оплаченного Тарифа и в сроки по разделу 6
• провести заявленное количество эфиров и консультаций Тарифа
• обеспечить работоспособность платформы / чата Программы, за исключением перерывов по независящим от Исполнителя причинам
• обрабатывать персональные данные Заказчика в соответствии с разделом 13 и законодательством РФ

10.2. Исполнитель вправе:

• изменять расписание, даты потоков, эфиров и консультаций, уведомив Заказчика
• привлекать для оказания Услуг третьих лиц, оставаясь ответственным за результат
• в одностороннем порядке ограничить доступ Заказчика к Программе при нарушении п. 6.5 и п. 10.3 без возврата стоимости
• изменять условия Оферты для будущих Заказчиков в порядке раздела 14

10.3. Заказчик обязан:

• своевременно и полностью оплатить Услуги
• не передавать доступ и материалы третьим лицам, не копировать и не распространять их (п. 6.5)
• соблюдать правила поведения в чате / на платформе, не допускать оскорблений, спама, рекламы сторонних продуктов
• предоставлять достоверные данные при оформлении заказа

10.4. Заказчик вправе:

• получать Услуги в объёме оплаченного Тарифа
• отказаться от Услуг в порядке раздела 8
• обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с Программой

11. Ответственность Сторон

11.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ и настоящей Офертой

11.2. Исполнитель не несёт ответственности за недостижение Заказчиком коммерческого результата (дохода, прибыли, заключения сделок). Программа предоставляет информацию, инструменты и сопровождение; результат зависит от действий, усилий и обстоятельств Заказчика. Настоящий пункт согласуется с п. 2.4 и разделом 7

11.3. Исполнитель не отвечает за сбои в оказании Услуг, вызванные неработоспособностью оборудования, программного обеспечения или каналов связи на стороне Заказчика либо третьих лиц (провайдеры, платёжные системы, мессенджеры, хостинг)

11.4. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору ограничена стоимостью оплаченного Заказчиком Тарифа.

11.5. Заказчик несёт ответственность за нарушение п. 6.5 (передача, копирование, распространение материалов) в соответствии с законодательством РФ об интеллектуальной собственности

12. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор)

12.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после заключения договора, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить: стихийные бедствия, пожары, военные действия, акты органов власти, ограничения и блокировки сетей связи и интернет-сервисов, эпидемии, аварии и иные подобные обстоятельства

12.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения, обязана уведомить другую Сторону в разумный срок. Срок исполнения обязательств продлевается на период действия форс-мажора

12.3. Если обстоятельства непреодолимой силы длятся более 2 (двух) месяцев, любая из Сторон вправе отказаться от договора; при этом расчёты производятся за фактически оказанную часть Услуг в порядке раздела 8

13. Персональные данные

13.1. Акцептуя Оферту, Заказчик даёт согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных (в объёме, указанном при оформлении заказа) в целях исполнения настоящего договора, в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой по адресу fr-remium.ru/pravovoe/politika/, и Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных»

13.2. Обработка персональных данных осуществляется в течение срока действия договора и срока, установленного законодательством для хранения соответствующих документов. Заказчик вправе отозвать согласие, направив заявление Исполнителю; отзыв не влияет на обработку, необходимую для исполнения обязательств и соблюдения требований закона

13.3. Исполнитель принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных. Исполнитель включён в реестр операторов персональных данных Роскомнадзора.

13.4. Согласие на рекламно-информационные рассылки оформляется отдельно и не является обязательным условием оказания Услуг.

14. Срок действия и изменение Оферты

14.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на сайте Исполнителя и действует до её отзыва Исполнителем

14.2. Исполнитель вправе в любое время изменить условия Оферты или отозвать её. Изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции на сайте и не распространяются на договоры, заключённые до размещения изменений, - к каждому Заказчику применяется редакция Оферты, действовавшая на дату его Акцепта

14.3. Действующая редакция Оферты постоянно доступна по адресу fr-remium.ru/pravovoe/oferta-testdrive/

15. Разрешение споров

15.1. Споры Стороны стремятся урегулировать путём переговоров. Претензионный порядок обязателен; срок ответа на претензию - 10 (десять) календарных дней с даты её получения

15.2. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение суда в соответствии с законодательством РФ. Споры с участием Заказчика-потребителя рассматриваются по правилам подсудности, установленным Законом РФ «О защите прав потребителей» и ГПК РФ

15.3. К отношениям Сторон применяется право Российской Федерации

16. Реквизиты Исполнителя

• Наименование: Индивидуальный предприниматель Лазарев Александр Владимирович
• ИНН: 761020109809
• ОГРНИП: 321762700045551
• Адрес: Ярославская область, г. Рыбинск
• Электронная почта: уточняется - адрес указывается до старта приёма оплат
• Сайт: fr-remium.ru · страница оферты: fr-remium.ru/pravovoe/oferta-testdrive/

Имя «Ремиум» предварительно утверждено 2026-07-13, финальное утверждение - после заключения патентного поверенного (проверка сходства с знаками ДОМИРУМ №1122306 и DOMEO №834667). Старое имя проекта убрано из оферты решением Александра 2026-07-13 (знак в собственности третьего лица в ликвидации, больше не используется). Перед публикацией оферты - подтвердить финальное имя бренда и надлежащего Исполнителя (кто оказывает услугу и вправе использовать обозначение)